Самые востребованные программы обучения
Аудит и обучение менеждеров отдела продаж В2В и В2С
Выявление потребностей клиентов и заказчиков посредством вопросов
Введение эффективных переговоров (техника СПИН продаж)
Необходимые слова-триггеры при презентации товаров и цены
Этапы и этика продаж через мессенджеры
Работа с воронкой продаж: выявление ключевых показателей
Тайм-менеджемент и делегирование
Долгосрочные, краткосрочные и дневные планы
Правильное делегирование и расставление дедлайнов
Правильный баланс между рабочим и личным временем
Деловые коммуникации и навыки презентации
Преодоление волнения и техники презентации
Способы убеждения людей и взаимодействия с аудиторией
Сервис: коммуникация с клиентами
Правильное взаимодействие с клиентами
Факторы влияющие на повторную покупку
Сервис как инструмент повышения лояльности клиентов
Что такое “плохой сервис”?
Эффективное управление проектами и командой в В2В и В2G
Постановка целей, согласование сроков и ответственных
Менторство и поддержка как инструмент мотивации команды
Управление проектами для высокой эффективности
Эффективная коммуникация внутри команды – промежуточные собрания
Какие ценности важны при маркетинговых кампаниях
Практические занятия направленные на тим-билдинг
Разработка индивидуальных задач и планов основанных на миссии компании
Принципы эффективной работы команд внутри компании
Причины, по которым каждый сотрудник должен понимать видение компании
Ценности компании
и мотивация сотрудников
Алгоритм поиска новых клиентов